Szállítási szabályzat
1. Szállítási terület és díjak
A LumenGear webáruház kizárólag Magyarország területére vállal kiszállítást.
Egységes szállítási díj: 1 190 Ft / rendelés.
2. Szállítási idő
A raktáron lévő termékek esetében a várható szállítási idő a megrendelés (és a fizetés sikeres visszaigazolása) után 1-3 munkanap. Havaria helyzetek vagy ünnepi időszakok esetén a szállítási idő kismértékben módosulhat, amiről a vásárlót e-mailben tájékoztatjuk.
3. Csomagátvétel és ellenőrzés
Kérjük, hogy a csomagot átvételkor a futár jelenlétében vizsgáld meg! Ha a csomagoláson sérülést észlelsz, kérd a futártól jegyzőkönyv felvételét. Jegyzőkönyv hiányában a szállítás során keletkezett fizikai sérülésekre vonatkozó reklamációt utólagosan nem áll módunkban elfogadni.
4. Értesítés a szállításról
A csomag feladásakor e-mailben értesítést küldünk, amely tartalmazza a küldemény nyomkövetési számát, így pontosan nyomon követheted a csomagod útját.